2019年6月19日上午10:00-11：00，hbs红宝石平台程双博士在科学校区经管楼313教室做了题为“理解移动个人云存储服务用户的自愿转换意愿”的学术报告。
移动个人云存储服务(PCSSs)在移动设备用户中变得越来越普遍。之前的研究主要集中在了解移动PCSSs用户的早期采纳行为，但对采纳后转换行为的关注仍然很少。为了探索影响移动PCSSs用户自愿转换意愿的因素，我们基于推-拉-锚定框架建立了研究模型。结果表明，两个推动因素（隐私风险和安全风险），六个拉动因素（参考网络规模、互补性、有用性、技术兼容性、生活方式兼容性和享受性），两个锚定因素（习惯和转换成本）对转换意愿有显著影响。研究结果将有助业界制订适当策略，以留住现有用户和吸引新用户。
程双博士的学术报告生动形象、深入浅出，学术报告现场气氛热烈，进一步的加强了我院的学术交流，受到与会老师的一致好评。